La visita di sorveglianza è stata condotta in riferimento alla edizione 2008 della norma ed ha evidenziato:
o una corretta applicazione dei requisiti normativi
o una mappatura dei principali processi
o una puntuale definizione di responsabilità, obiettivi ed indicatori
o un sistema documentale completo e leggibile
o un buon coinvolgimento del personale intervistato, il quale ha dimostrato di aver correttamente interpretato la potenzialità del sistema qualità e di volerne fare uno strumento quotidiano di lavoro.
Durante la visita, non sono state rilevate "Non Conformità". Segnalate alcune raccomandazioni per il miglioramento del sistema qualità.
L'iniziativa per la formazione, che si terrà nel mese di febbraio 2012 in occasione del Consiglio Nazionale, è stata valutata in modo positivo ai fini del miglioramento della comunicazione con l'utenza.
La verifica ispettiva evidenzia che il sistema di gestione dell’organizzazione è applicato con efficacia.